Помощь

👤 Если вы Заказчик

 
После регистрации в MAKETOME вы можете:
✅ Создавать заявки
-               Размещать заявки на работы и/или поставку товаров
-               Количество заявок не ограничено
-               Размещение для Заказчиков — бесплатно
✅ Получать отклики
-               В профиле Сервиса
-               Через Telegram-бота @maketometest_bot
-               В чате по каждой заявке
✅ Общаться с участниками
-               Вести переписку в Чате по заявке
-               Общаться в Личном чате с пользователями, добавленными в «Избранное»
✅ Управлять заявками
-               Редактировать заявки
-               Изменять срок активности
-               Самостоятельно выбирать Исполнителя или Поставщика

⚠ Важно!
Сервис не участвует в заключении сделок – Вы принимаете решение самостоятельно, напрямую договариваясь с Исполнителем / Поставщиком.

📌 Как правильно создать заявку
 
1.        Укажите срок активности
Выберите статус «Активна до» и установите дату, до которой вы готовы принимать отклики. После этой даты заявка станет неактивной, но останется в вашем профиле. При необходимости Вы можете изменить дату активности заявки
2.        Укажите регион и населённый пункт
Указывайте фактическое местонахождение объекта, а не регион вашей регистрации.
3.        Выберите категории
От корректного выбора категорий зависит, кто получит уведомление о вашей заявке. Можно выбрать несколько категорий (через Ctrl на ПК).
4.        Подробно заполните описание
Чем подробнее описание работ или товаров, тем выше шанс получить качественные предложения.
5.        Прикрепите документы (при необходимости)
Проверьте, чтобы:
-               документы соответствовали законодательству РФ
-               не содержали персональных данных заказчика либо третьих лиц

⚠ Важно!
Ответственность за размещённую информацию несёт Заказчик.

🔐 Контактные данные и безопасность
-               Ваши контакты скрыты до момента ответа в чате
-               После вашего ответа они становятся доступны второй стороне
-               Вы можете вести переговоры с несколькими участниками одновременно
Рекомендуем:
-               дополнительно проверять контрагентов в открытых источниках
-               заключать письменный договор
-               фиксировать сроки, объём работ и стоимость
 
⚠ Важно!
Сервис не несёт ответственности за исполнение договорённостей между пользователями.

⚠ Важно!
Заявка должна:
-               соответствовать тематике строительства
-               не нарушать законодательство РФ
-               не нарушать права третьих лиц
Нарушающие правила заявки блокируются.

 
 

🏗 Если вы Исполнитель или Поставщик

 
После регистрации вы можете:
✅ Заполнить профиль организации
Это повышает доверие Заказчиков.
✅ Получать уведомления о целевых заявках
-               По электронной почте
-               Через Telegram-бота
⚠ Важно!
Чтобы получать уведомления, необходимо выбрать и сохранить категории работ или товаров.
✅ Откликаться на заявки
-               Через пиктограмму «Откликнуться», расположенную в строке заявки либо в самой заявке через кнопку «Откликнуться»
-               Ваши отклики сохраняются во вкладке «Мои отклики» в Вашем Профиле
-               Можно использовать фильтр по регионам
Исполнитель может откликаться только на заявки на работы.
Поставщик – только на заявки на поставку.
✅ Вести переговоры
-               В чате по заявке
-               В личном чате (с пользователями из «Избранного»)
⚠ Важно!
Контактные данные Заказчика становятся доступны только после его ответа в чате.

📈 Поле «Рекомендации»
Показывает, сколько раз пользователя добавили в «Избранное».
Это индикатор его деловой востребованности.

📩 Если возникли вопросы
Напишите администратору на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты». В письме обязательно укажите e-mail и имя, использованные при регистрации – это необходимо для идентификации пользователя.


Мы используем файлы cookie (в т.ч. аналитические) для улучшения работы сайта. Подробнее — в Политике конфиденциальности.